Curso: Desenvolvendo as Habilidades Comportamentais (Soft Skills) dos Líderes

Estudos realizados recentemente, apontam que a produtividade de uma equipe pode melhorar substancialmente se o seu líder tiver as soft skills bem estruturadas. Ao contrário das hard Skills (habilidades técnicas), as soft skills estão relacionadas com as habilidades comportamentais: relacionamentos interpessoais eficazes, comunicação assertiva, empatia, controle emocional, colaboração, pensamento criativo, gestão de conflitos etc.

Definir, junto com os participantes do curso, as principais soft skills necessárias para o sucesso no mundo corporativo e, através de técnicas, dinâmicas e metodologias propiciar-lhes o desenvolvimento das suas habilidades comportamentais e de liderança.

• Cultura, valores e modelos mentais (Mindsets);
• Visão integral do ser humano;
• A inteligência emocional;
• A gestão das emoções;
• Competência interpessoal;
• As variáveis da comunicação humana;
• A comunicação assertiva;
• A comunicação e o feedback;
• A percepção da realidade;
• O ajuste eficaz da percepção;
• Lidando com os conflitos interpessoais;
• A importância do alinhamento de expectativas;
• O desenvolvimento do alinhamento de expectativas;
• A definição dos propósitos.