– Compreender a dinâmica das equipes e os seus mecanismos de estruturação;
– Discutir e consolidar as relações de respeito e de confiança entre os membros das equipes;
– Disponibilizar técnicas e ferramentas que potencializem a competência interpessoal das equipes.
Módulo I
– Compreendendo o conceito de indivíduo e de individualidade;
– Aprendendo a lidar com as diferenças individuais;
– A questão das diferenças individuais;
– Discussão de cultura, valores e modelos mentais;
– Detectando os modelos mentais da equipe;
– Revisão e redefinição dos modelos mentais vigentes;
– A transformação de um grupo em uma equipe;
– O processo de mudança;
– Estratégias para lidar com as mudanças;
– A construção dos valores básicos que norteam as relações interpessoais;
– Plano prático de ação;
Módulo II
– Discussão do plano prático de ação;
– O papel das emoções nas relações interpessoais;
– As emoções básicas;
– Aprendendo a fazer gestão das emoções;
– A comunicação como instrumento de coesão da equipe;
– Os vários tipos de comunicação;
– Definindo a comunicação mais adequada a cada situação;
– Aprendendo a lidar com os conflitos;
– Transformando os conflitos em energia criativa
– A empatia, o respeito e a cooperação;
– A motivação e a felicidade;
– Contrato pessoal de mudança.
