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novembro 9, 2018

Hotéis: a Importância do Atendimento como Diferencial

Manter um hotel atrativo para os hóspedes é, sem dúvidas, um dos maiores objetivos para seus gestores, certo? A concorrência é alta e hoje existem todos os tipos de acomodações ganhando cada vez mais clientes que antes eram fiéis à rede hoteleira. Portanto, é muito importante pensar no papel do atendimento como diferencial. Vale dizer, ainda, que essa prática envolve algumas...
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