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Hotéis: a Importância do Atendimento como Diferencial

Manter um hotel atrativo para os hóspedes é, sem dúvidas, um dos maiores objetivos para seus gestores, certo? A concorrência é alta e hoje existem todos os tipos de acomodações ganhando cada vez mais clientes que antes eram fiéis à rede hoteleira. Portanto, é muito importante pensar no papel do atendimento como diferencial. Vale dizer, ainda, que essa prática envolve algumas...
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A GPDH – Treinamento e Desenvolvimento é uma empresa voltada para o desenvolvimento e a gestão de pessoas. Nosso objetivo é prestar um serviço personalizado e sempre focado nas características, valores, missão e visão estratégica de cada cliente.